Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Все типы кондиционеров, вопросы, возникающие при их покупке, эксплуатации и ремонте.

Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Сообщение Лиза » 14 окт 2012, 22:09

Добрый вечер! Хочу проконсультироваться с вами по вопросу гарантии на кондиционер. Я звонила в несколько фирм, так везде ситуация такая - гарантия на кондиционер действительна только при установке его именно этой фирмой, иначе никаких гарантий. Между тем у меня есть хороший знакомый, который сам может установить кондиционер. Насколько правомерны такие заявления фирм, соответствует ли это каким-то нормам?
Лиза
 

Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Сообщение Serg_i_K » 25 ноя 2012, 20:29

Ничего не скажу по поводу правомерности, но это очень распространенная схема работы многих фирм, и не только по кондиционированию. Во-первых, это позволяет фирме получить дополнительную прибыль за счет монтажа, а во-вторых - избежать массы вызовов по гарантии, вызванных неправильным и неквалифицированным монтажом системы. На мой взгляд, это вполне оправданно. В вашем случае советую купить кондиционер в магазине (сейчас это вполне возможно), и обязательно соблюсти при установке все требования, необходимые для действия гарантии.
Строительные материалы, инструменты, полный набор, комплектация объектов, доставка - Лунинец, район,
тел. Velcom (029) 6484008, МТС (033) 6806008, Личное Сообщение.
Аватара пользователя
Serg_i_K
 
Сообщения: 575
Зарегистрирован: 29 июл 2012, 17:48
Откуда: Гомель, Лунинец

Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Сообщение Игорь_01 » 06 дек 2012, 15:16

Вопрос на самом деле очень актуальный!
У меня недавно возникал вопрос относительно этого же самого, только на шаровые вентили. Был случай когда хренов горе-водопроводчик - любитель установил кран, пошел и открыл воду на кухне, кухню затопило, вместе с ней - затопило соседей и подвал. Не знали кому предъявить иск, а магазину или производителю или вообще никому. Так по-моему сами и платили, никуда не пошли. А что докажешь? Спросят кто устанавливал. А устанавливал человек без лицензии на данные работы!
Сеть поставок климатического оборудования - http://www.optcentre.ru/topic/1842-nuzh ... ht/?p=2605 - http://www.optcentre.ru/
Аватара пользователя
Игорь_01
 
Сообщения: 2010
Зарегистрирован: 13 апр 2012, 12:23

Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Сообщение Rikota » 03 апр 2013, 07:47

Гарантию на товар устанавливают производитель и продавец, к любому из них можно предъявить претензии по качеству. Гарантия продавца не может быть меньше, чем у производителя.
В паспорте на оборудование вообще и на климатическую технику в частности, есть условия действия гарантии, при неисполнении которых товар не подлежит гарантийному ремонту и замене. Как правило, одним из обязательных пунктов является установка оборудования специализированной организацией. Поэтому лучше не рисковать и не пытаться самостоятельно выполнить данный вид работ, чтобы потом в случае обнаружения неисправности, можно было обратиться за гарантийным ремонтом.
Аватара пользователя
Rikota
 
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 11 мар 2013, 12:41

Будет ли действительна гарантия на ремонт при самостоятельной установке оконного кондиционера?

Сообщение Анатолий » 05 апр 2013, 22:05

Оконные кондиционеры по своему выполнению являются единым устройством, а не в виде два отдельных блока как в сплит системах. При монтаже в оконных проемах единственным требованием с их установке - это наклон на 1 градус в сторону улицы.Особых навыков и квалификации работников сервиса кондиционирования не требуется. Гарантия включает особенности работы кондиционера при определенных температурных параметрах и не связана с работами по простой установке его в оконном проеме. Поэтому гарантия на оконный кондиционер практически не связана с его установкой. В любом проеме кондиционер должен долго и исправно работать!!!
Анатолий
 
Сообщения: 1707
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 01:23




Вернуться в Кондиционеры, охлаждение воздуха

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей

cron